Mise en œuvre robotique pour une opération d'entreposage
Une opération d'entreposage nécessitait une automatisation pour résoudre des contraintes de débit. Le Bureau de Projet a déployé des solutions robotiques adaptées à la configuration existante, suivies d'un support géré pour maintenir la performance opérationnelle.
Profil du projet
Secteur : Logistique et entreposage Périmètre : Opération d’entreposage à grande échelle — Zone industrielle d’Accra Portée : Conseil en automatisation, déploiement de systèmes robotiques, accompagnement à la montée en compétences et support opérationnel continu Durée : Engagement structuré sur plusieurs phases, de l’état des lieux initial à la stabilisation opérationnelle
Un opérateur logistique de premier plan, gérant un entrepôt de distribution multi-catégories à Accra, a sollicité RoboHub Africa pour concevoir et déployer une architecture d’automatisation adaptée à ses contraintes spécifiques : volumes élevés, rotations rapides et exigences de traçabilité accrues imposées par ses donneurs d’ordre institutionnels.
Défi de spécification
L’opération présentait plusieurs contraintes qui rendaient l’exercice particulièrement exigeant.
- Hétérogénéité des flux : Les références stockées couvraient des gammes de poids, de formats et de fréquences de rotation très variées, rendant toute solution générique inadaptée.
- Continuité opérationnelle non négociable : L’entrepôt ne pouvait tolérer aucune interruption prolongée ; le déploiement devait s’intégrer dans les cycles actifs sans perturber les expéditions quotidiennes.
- Compétences internes limitées : Les équipes en place maîtrisaient les processus manuels, mais ne disposaient d’aucune expérience antérieure avec des systèmes robotisés ou des interfaces de pilotage automatisé.
- Environnement physique contraint : La configuration des espaces de stockage et la hauteur sous plafond limitaient les options architecturales et imposaient une sélection rigoureuse des équipements.
Approche
RoboHub Africa a engagé une démarche en trois temps, fondée sur sa méthodologie conseil-déploiement-capacitation.
Phase 1 — Diagnostic et conception : Une analyse approfondie des flux entrants et sortants, des profils de commandes et des goulets d’étranglement existants a permis d’élaborer une architecture d’automatisation calibrée — ni surdimensionnée, ni sous-équipée — intégrant des systèmes de convoyage intelligent, de tri automatisé et de gestion dynamique des emplacements.
Phase 2 — Déploiement progressif : L’implémentation a été conduite par zones successives, permettant à chaque segment de l’entrepôt d’être mis en service de manière séquentielle, sans interrompre les flux de l’ensemble de l’opération. Les équipes terrain ont été intégrées au processus dès cette phase, favorisant une appropriation progressive des nouveaux systèmes.
Phase 3 — Capacitation et support : Un programme structuré de montée en compétences a été déployé pour les équipes opérationnelles et d’encadrement. RoboHub Africa a ensuite assuré un support managérisé continu, garantissant la performance des systèmes et l’évolution des pratiques dans la durée.
Résultats
À l’issue de la stabilisation opérationnelle, l’opérateur a constaté une amélioration sensible de plusieurs indicateurs structurants :
- Réduction marquée des délais de préparation de commandes
- Diminution des erreurs de picking et d’expédition
- Meilleure visibilité en temps réel sur les niveaux de stock
- Montée en autonomie des équipes internes sur la supervision des systèmes automatisés
Ces résultats ont été obtenus sans interruption majeure de l’activité et dans le respect des délais convenus entre les parties.
Ce que ce projet démontre
Ce projet illustre un schéma récurrent dans le secteur logistique ghanéen : les opérateurs disposant d’une infrastructure existante peuvent accéder à des gains opérationnels substantiels par l’automatisation, à condition que le déploiement soit conduit avec rigueur méthodologique et que la capacitation des équipes soit traitée comme une composante à part entière — et non comme un accessoire — du projet.
RoboHub Africa accompagne les opérateurs logistiques au Ghana et au Togo dans cette transition, de la conception initiale jusqu’au support opérationnel de long terme.